З'явилась можливість оплатити комунальні послуги через Internet

[Дєцко]

Цитата

Допис від KushlaVR

Так!!!

От я ніби і не хвилююсь, але хочу докопатись до істини. Від кого залежить інформація у графі "Оплачено цього місяця" Від бухгалтера ОСББ, чи операторів ЕПС, чи як там той процес обліку відбувається....

Ваш голова ОСББ щомісяця подає дані по тому, хто що має оплатити чи оплатив, тобто залежить все від нього.
Тим більше ви ще зарано кіпішуєте, ще просто не обновились дані на цей місяць.

[sector119]

Цитата

Допис від KushlaVR

Так!!!

Тепер про то що мене "болить"

Є питання по ЕПС
Минулдого місясця сталась ситуація: Оплатив через приавт 24 за ОСББ
В ЕПС - далі пише що у мене є заборгованість.
В ОСББ оплата у виписці з банку є. Бухгалер каже що ту оплату провів вручну... і то що у мене на сторінці ЕПС її нема - то типу з її слів дослівно "то якийсь програмний збій.... незнаю чому так.... У мене в програмі у вас все оплачено не хвилюйтесь..."

От я ніби і не хвилююсь, але хочу докопатись до істини. Від кого залежить інформація у графі "Оплачено цього місяця" Від бухгалтера ОСББ, чи операторів ЕПС, чи як там той процес обліку відбувається....
бо якось неправильно получиться... Типу бухгалтер нічого зробити неможе (чи нехоче... незнаю...), у мене тепер своя бухгалтеря,.... потім ще субсидії нарахують, потім крайніх не знайдеш....
А щоб йти і щось доказувати треба мати чим крити желізобетонний аргумент бухгалтера "У мене в програмі у вас все оплачено..."

рахується так: це поле береться з даних які подало ОСББ, до нього додаються всі оплати від дати подання інформації до поточного моменту
якщо ОСББ подало нові дані, то ваша оплата перестає світитись в цьому полі, тому як вона вже має бути врахована в ОСББ і в даних які вона подала

якщо хочете конкретики по вашому випадку, пишіть мені в приват, адреса, прізвище, дата оплати, сума

[KushlaVR]

Цитата

Допис від sector119

рахується так: це поле береться з даних які подало ОСББ, до нього додаються всі оплати від дати подання інформації до поточного моменту
якщо ОСББ подало нові дані, то ваша оплата перестає світитись в цьому полі, тому як вона вже має бути врахована в ОСББ і в даних які вона подала

якщо хочете конкретики по вашому випадку, пишіть мені в приват, адреса, прізвище, дата оплати, сума

Зрозумів.
П.С,
Не помітив що писав з облікового запису дружини.
Дякую за оперативність!

[sector119]

Цитата

Допис від KushlaVR

Зрозумів.
П.С,
Не помітив що писав з облікового запису дружини.
Дякую за оперативність!

Будь ласка, звертайтесь!

[Semao]

sector119 як видалити рядки з квитанції на сайті eps.te.ua "кабельне воля", "кабельне колумбус", "домофон"? я їх там взагалі не хочу бачити і не хочу щоб їхні суми доплюсовувались до загальної суми. хочу щоб були тільки рядки комунальних: "газ", "тепло", "вода", "електрика", "сміття", "жек" і ніяких інших.

[ZTVR]

Скажіть наскільки надійно програма передає показники? коли показники подані відображаються в програмі щоб перевірити чи вони отримані? мав проблеми з показником через пошту і через Ощад, проводили нарахування за нормами мені бо десь згубили показник, відповідно нарахували шалені гроші і прислали досудову вимогу.

[Poter2]

Є малюсінький нюанс: якщо показник один раз з певних причин не поданий, то нарахують по нормі, а далі менший показник за поточний вже не приймають. Відповідно треба звертатись до них, просити, щоб прислали контролера, і тоді вже перерахують. В мене така ситуація була з газом.
Там на сайті при передачі показників треба дивитись і уважно читати примітку знизу, там вказується, коли найкраще подавати показники.

[Дєцко]

У мене з таблички про передачу показників чомусь пропав пункт на воду. Вже другий місяць так.
Є якась причина чи це банальний глюк?

[sector119]

Цитата:

Допис від ZTVR

Скажіть наскільки надійно програма передає показники? коли показники подані відображаються в програмі щоб перевірити чи вони отримані? мав проблеми з показником через пошту і через Ощад, проводили нарахування за нормами мені бо десь згубили показник, відповідно нарахували шалені гроші і прислали досудову вимогу.

Програма їх приймає і передає, а от чи прийме і врахує ваш показник відповідна організація це вже друге питання.

Додано через 51 секунду

Цитата:

Допис від Дєцко

У мене з таблички про передачу показників чомусь пропав пункт на воду. Вже другий місяць так.
Є якась причина чи це банальний глюк?

Пропала на сайті eps чи privat24 ? Напишіть адресу в ПП я перевірю

[Dimon184]

з газом якась фігня, ще й на сайті говориться щоб його окремо передавати. Незручно дуже.
Перевірю як нарахується цього місяця .....

[Sir_Lyoshyk]

А в мене не передаються показники. Пише що показники прийнято, оновляю сторінку а там лиш вода, а газ та рем пусто...

[Дєцко]

Цитата:

Допис від Sir_Lyoshyk

А в мене не передаються показники. Пише що показники прийнято, оновляю сторінку а там лиш вода, а газ та рем пусто...

В мене таке бувало теж, але показники передавались.
Так що треба уточняти.

[Dao]

кілька вечорів пробую оплатити через oplata.te.ua і отримую помилку:

"Запись платежей на данный момент запрещен сервисов предприятия.Попробуйте повторить операцию позже"

Хтось підкажеяк це подолати?

[Samyel_Fox]

Цитата:

Допис від Dao

кілька вечорів пробую оплатити через oplata.te.ua і отримую помилку:

"Запись платежей на данный момент запрещен сервисов предприятия.Попробуйте повторить операцию позже"

Хтось підкажеяк це подолати?

на вихідних таке буває, певно через те що банки і підприємства не працюють.

[Dao]

Цитата:

Допис від Samyel_Fox

на вихідних таке буває, певно через те що банки і підприємства не працюють.

Дякую. вже догадався що це незовсім автоматизована послуга І оплатив в робочий час.

Ще питання.

Часом на Oplate.te.ua вже є рахунок за газ, а на eps ще немає.
Можна це якось автоматизувати\пришвидшити?
Незручно постійно заходити в оплату вводити адрес щоб глянути чи виставили вже рахунок за газ.

[sector119]

Цитата:

Допис від Dao

Дякую. вже догадався що це незовсім автоматизована послуга І оплатив в робочий час.

Ще питання.

Часом на Oplate.te.ua вже є рахунок за газ, а на eps ще немає.
Можна це якось автоматизувати\пришвидшити?
Незручно постійно заходити в оплату вводити адрес щоб глянути чи виставили вже рахунок за газ.

Дані на оплаті і на епс відрізнятись не можуть, база спільна

[Dimon184]

Сьогодні при оплаті після натискання кнопки "Додати платіж у кошик" зявляється вікно з помилкою:

Помилка
Для параметра Лічильники значення поля "Різниця" має відповідати різниці значень полів "Поточне значення" і "Попереднє значення"

Було в когось таке?

[Rasalhague]

Привіт.
Місяць тому встановили лічильник на газ, вже опломбовано. А як подавати показники через інтернет? На епсі строки для введення показників за газ нема.
Знаю про сервіс http://tmgaz.te.ua/indicators і завтра спробую його. Просто епс особисто мені зручніший.
Схожа ситуація в рідних, поставили лічильники, місяці вже, але на епсі відповідних нових строк для введення показників не з'явилось.
До кого в таких випадках звертатись щоб добавили?

[sector119]

Цитата:

Допис від Rasalhague

Привіт.
Місяць тому встановили лічильник на газ, вже опломбовано. А як подавати показники через інтернет? На епсі строки для введення показників за газ нема.
Знаю про сервіс http://tmgaz.te.ua/indicators і завтра спробую його. Просто епс особисто мені зручніший.
Схожа ситуація в рідних, поставили лічильники, місяці вже, але на епсі відповідних нових строк для введення показників не з'явилось.
До кого в таких випадках звертатись щоб добавили?

Звертатись в Тернопільгаз. Коли вони нам подадуть дані по вашому лічильнику він одразу з"явиться.

[Poter2]

З'явився новий пункт: історія показників. Кльово.
Але добавте можливість вибору історії по конкретному лічильнику і ще одну колонку з різницею показників.