Інтернет провайдер "Колумбус"

[Berimor]

Сьогодні замітив короткочасні падіння в 16:19, 17:45, 17:55, 19:43.
Під час пропадання шлюз пінгується, хоть і трохи з підторможуваннями.
DHCP, DNS не пінгуються, хоча DHCP ІР видає.
По журналу брандмауера видно, що інтернет пропадає у багатьох клієнтів одночасно.

Прихований текст: Пінг шлюза 

ping -n 20 92.52.183.253
Обмен пакетами с 92.52.183.253 по с 32 байтами данных:
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=8мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=2мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=2мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=4мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=2мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1035мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=128мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=1мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=2мс TTL=64
Ответ от 92.52.183.253: число байт=32 время=2мс TTL=64

Статистика Ping для 92.52.183.253:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 20, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 1мсек, Максимальное = 1035 мсек, Среднее = 59 мсек

Прихований текст: Пінг DHCP (в момент відновлення зв'язку) 

ping -n 20 92.52.128.23
Обмен пакетами с 92.52.128.23 по с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время=12мс TTL=63
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время=44мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время=411мс TTL=63
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время<1мс TTL=63
Ответ от 92.52.128.23: число байт=32 время=1мс TTL=63

Статистика Ping для 92.52.128.23:
Пакетов: отправлено = 20, получено = 12, потеряно = 8
(40% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 0мсек, Максимальное = 411 мсек, Среднее = 39 мсек

[volfman]

Живу в районі автовокзалу, тоже в останні дні пропадає час від часу інтернет, особливо погано коли граєш гру по інтернету, зразу тебе викидає.

[VETER]

не один рік працював у фірмі інтернет провайдера прпвда не в тернополі.після перегоду з бітера на колумбус нет став страшним сном.а тех пвтримка фортуною.можга додзвонитися за 4 години .г повнк

[v_demyak]

Сьогодні вечором, коли інет падав десь на пів години і не пінгувався навіть шлюз, то телевізор через DLNA побачив(!!!!) інші сервери з DLNA які є у мережі, такщо це десь у них точно проблема ...

[dart]

вже 2-ий вечір підряд падає нет. додзвонитись коли нема нету було неможливо. та і толку дзвонити, якщо скажуть "чекайте" і він знов появиться і знову з часом пропадає. якби не ціна - я б вже міняв провайдера.

[VETER]

він не падає він просто не встає . повна ж 1 мб за мість 100

сьогодні вже дзвоню 2 годину в технічку як не збивають то в черзі 2562255

[Rambler]

Цитата

Допис від VTY

На вашу думку: Який інтернет провайдер на сьогоднішній день вартий уваги на те щоб підключитися???

Якшо живеш на Алясці або Бамі то самий кращий інтернет це Аляска.нет сайт в мережі www.aljaska.net.ua

[anfoesol]

Цитата:

Допис від dart

вже 2-ий вечір підряд падає нет. додзвонитись коли нема нету було неможливо. та і толку дзвонити, якщо скажуть "чекайте" і він знов появиться і знову з часом пропадає. якби не ціна - я б вже міняв провайдера.

+ який район ? в мене також вчора від 5 вмер і непоявився а сьогодні цілий вечір то є то то нема,мому терпінню настав кінець.
До якої години працює тех підтримка ????? бо це вже доводить до сказу!!!!!!! хоча я терплячий,но вони вже мене задовбали!!!!!!

[dart]

Цитата:

Допис від anfoesol

До якої години працює тех підтримка ?????

вона ніби зраз цілодобова. але толку з неї, якщо нет вирубиться ввечері в 10-500-100500 юзерів, і всі 5-200-1000 ломануться дзвонити, а ввечері там одна людина на колл центрі, і то їй часом треба в туалет піти чи каву зробити, а технічки нема (+ треба ще опасти на когось шарящого, в мене ще колись на біттері в тех підтримці глюки виловили з 6-ого разу).

[kostyanets]

Глючить немилосердно, вечорами пропадає по 50 разів, дзвонив 3 вечори під ряд, кажуть що проблема є і бла бла бла.
Звалювати прийдеться на Київстар

[Andrea]

йопрст. думав що то тільки в мене нет пропадає по 10 раз на день, бо бітеровське обладання не на криші а в когось в гаражі. потім думав роутер міняти, а виявилось все так просто - поміняти провайдера треба.
взнаю за можливість підключення Київстару і спригую. добре що договір на 80грн а не на 100) хоча і 80 шкода за такий нет.

Додано через 29 секунд
доречі у когось вже є практика розриву нового договору з Колумбусом. нема "підводних каменів"?

[vitall]

Цитата:

Допис від Andrea

йопрст. думав що то тільки в мене нет пропадає

проблема с пропаданням вирішиться в максимально стислі терміни, думаю на протязі буквально декількох робочих днів...

[VTY]

Цитата:

Допис від Andrea

йопрст. думав що то тільки в мене нет пропадає по 10 раз на день, бо бітеровське обладання не на криші а в когось в гаражі. потім думав роутер міняти, а виявилось все так просто - поміняти провайдера треба.
взнаю за можливість підключення Київстару і спригую. добре що договір на 80грн а не на 100) хоча і 80 шкода за такий нет.

Додано через 29 секунд
доречі у когось вже є практика розриву нового договору з Колумбусом. нема "підводних каменів"?

написав заяву на розривання договору 10.09.2012, але сказали що відключать з 01.10.2012р., в мене нету з 03.09. взагалі не було (вже вище згадано), з 13.09. вже інший провайдер (Київстар).
В тех. підтримці колумбуса сказали що ніяких проблем з цим не повинно виникнути і оплачувати за вересень я не буду, але думаю що все буде ясно на початку-середині наступного місяця.

[Павлик Морозов]

Пошли они с таким сервисом в ..опу! Переключился на Киевстар....заехал в Колумбус с 1 октября приостановят. Прощай Биттер...много лет было нормально, но последние изменения явно не к лучшему..
Кабель не снимаю - на всякий случай пусть будет

[Sago]

Бляха муха!!!!
Ото я дурний! Нє щоби раніше зайти на форум!
Я вже місяць часу думаю, що роутер дохлий або кабель треба поміняти !

Все почалося ще 20.08 і на ДВА тижні взагалі відрубали інтернет!
І два тижні я звоню як дурний в техпідтримку і щось від них вимагаю.
Потім полагодили, але після того кожного дня пропадає разів по 50 на день.
Задрали вже. Хоча би позвонили і сказали, що платити за цей місяць, наприклад, не треба.
А то все тихо ніби так має бути. І коли прийду в кассу - то візьмуть жеж гроші і не вдавляться.
УРОДИ.

[dart]

ну я розумію що можуть вестись якісь роботи, може падати швидкість в години пік. але ніяк не зрозумію чого в неділю в 21 вечора вирубається нет? чого він може вирубатись кожен другий вечір по 2 рази наприклад в 19 і в 21, і потім ще в 2 (ночі). ну пропав би він тільки в 2 ночі. а так складається вреження, що в провайдера по вечорах сидить якась школота. при перегрузках можуть бути якісь затримки, але не може нет просто так сам взяти і регялярно вирубатись... провайдер ж на тому і-неті гроші зарболяє, це не то, що колись сервер крапки не витримував нагрузки і зшкрібали гроші на новий.

[ver]

Цитата:

Допис від dart

ну я розумію що можуть вестись якісь роботи, може падати швидкість в години пік. але ніяк не зрозумію чого в неділю в 21 вечора вирубається нет? чого він може вирубатись кожен другий вечір по 2 рази наприклад в 19 і в 21, і потім ще в 2 (ночі). ну пропав би він тільки в 2 ночі. а так складається вреження, що в провайдера по вечорах сидить якась школота. ну не може нет просто так сам взяти і регялярно вирубатись...

Ну може...не може... Але є так як є. Якщо в Бітера були класні специ та обладнання по нету - то Колумбус ніколи таким не займався. А маршрутизація нету та розподіл трафіку - далеко не кабельне телебачення. А класне обладнання та спеців за пару гривен не купиш і студентами тут не обійдешся.

[dart]

Цитата

Допис від ver

Ну може...не може... Але є так як є. Якщо в Бітера були класні специ та обладнання по нету - то Колумбус ніколи таким не займався. А маршрутизація нету та розподіл трафіку - далеко не кабельне телебачення. А класне обладнання та спеців за пару гривен не купиш і студентами тут не обійдешся.

на біттері також такі глюки були, але рідше. працівників і обладнання біттернету я також би не дуже хвалив. я писав про те, що такі глюки на пустому місці не беруться. і коли починаються глюки - нормальна фірма спочатку розбирається з ними. а тут похоже:
- нема кому тим пропаданням нету навіть займатись,
- або хтось "займається компютерами вже 30 років" і "я і сам все знаю як має бути я завжди так робив і допомагало".
- або просто забили і робіть собі що хочете.

[ver]

Цитата:

Допис від dart

на біттері також такі глюки були, але рідше. працівників і обладнання біттернету я також би не дуже хвалив. я писав про те, що такі глюки на пустому місці не беруться. і коли починаються глюки - нормальна фірма спочатку розбирається з ними. а тут похоже:
- нема кому тим пропаданням нету навіть займатись,
- або хтось "займається компютерами вже 30 років" і "я і сам все знаю як має бути я завжди так робив і допомагало".
- або просто забили і робіть собі що хочете.

я займаюся вже 20 років, і мережі де було біля 100 компів і куча різних серверів адміністрував - но тут ось так зразу навіть не взявся би вивести на "проектну потужність"

[vitall]

Цитата

Допис від ver

Ну може...не може... Але є так як є. Якщо в Бітера були класні специ та обладнання по нету - то Колумбус ніколи таким не займався. А маршрутизація нету та розподіл трафіку - далеко не кабельне телебачення. А класне обладнання та спеців за пару гривен не купиш і студентами тут не обійдешся.

Спреціалісти тіж самі і обладнання теж, більше того, мережа модернізується і розбудовується. А проблеми виникали зв"язані із переводом в новий білінг, вирішення на стадії завершення.Трішки терпіння і розуміння- і все буде добре.