провайдер "vega" - Сторінка 2 - Тернопіль

~~Muspell~~ · 19.04.2017, 11:05 #2689089

В цьму році у них такі ж умови, чи щось змінилось. Може й собі до них податись?

Admini · 15.07.2017, 12:03 #2699686

Хто підключений до провайдера Вега (це бізнес Ахметова), завчасно відключайтеся, а то там постійно міняють в односторонньому порядку як умови договору так і тарифи, все в гіршу сторону.

1. В них неадекватна і фактично відсутня підтримка. Додзвонитися до них з мобільного не можливо. З міського напевно теж, дзвонити в Київ накладно буде слухати автовідповідача, але такої можливості перевірити не маю..
2. Безплатний номер діє тільки для нових абонентів, де вам будуть красиво все розказувати, на пару місяців поставлять нижчу ціну чим в інших операторів, щоб вас перетягнути до себе. Якщо звернутися до них з проблемами, то просто відшивають що то не їх справа.
3. Підключилися...А потім почнуться проблеми.... спалений роутер, пропадання інтернету, нижча швидкість, в онлайн підтримку звертатися це як горохом об стінку, морозяться і не відповідають.,
4. Но основне, якщо ви захочете відключитися, то маєте їм заплатити на 3 місяці наступні, що ви не будете використовувати, типу вони ігнорують повідомлення про відключення від них і на своєму стайті в особистому кабінеті пишуть що вам зменшена швидкість до декількох кілобіт, щоб ви могли це прочитати і так буде 3 місяці, але ви маєте за них заплатити в повному обємі! Ну як не шахраї!

Admini · 15.07.2017, 12:16 #2699687

Краще до них не підключатися, а хто підключився завчасно відключитися, тому що спочатку буде все добре, щоб затягнути абонентів, але потім почнуться проблеми.
В них відсутня адекватна підтримка, треба дзвонити в Київ на міський номер. Мобільні не відповідають. Безплатний номер тільки для тих хто хоче підключитися.
Якщо звертаєтесь до них що відключаєтесь, то починають вас ігнорувати, типу онлайн підтримка не відповідає, додзвонитися не можливо. В односторонньому порядку змінюють договір і тарифи на підключення не на вашу користь. Мене переключили на дорогий тариф оптика а оптики і в помині не має, приходить звичайна вита пара! Тим більше що таких швидкостей і не потрібно які вони пропонують. Це все чорний маркетинг, щоб дурити людей! І от аванс не заплатив за цей місяць, то інтернет зрізали до кілобіт, щоб можна було тільки зайти в особистий кабінет і прочитати, що вони будуть 3 місяці ще нараховувати гроші але інтернету не получите.
Тому не підключайтеся до шахраїв! А хто підключився то відключайтеся!

19.04.2017, 11:05 #2689089	#21
~~Muspell~~ Banned	Відповідь: провайдер "vega" В цьму році у них такі ж умови, чи щось змінилось. Може й собі до них податись?

15.07.2017, 12:03 #2699686	#22
Admini	Провайдер Вега (Vega) - непорядний і шахраї. Хто підключений до провайдера Вега (це бізнес Ахметова), завчасно відключайтеся, а то там постійно міняють в односторонньому порядку як умови договору так і тарифи, все в гіршу сторону. 1. В них неадекватна і фактично відсутня підтримка. Додзвонитися до них з мобільного не можливо. З міського напевно теж, дзвонити в Київ накладно буде слухати автовідповідача, але такої можливості перевірити не маю.. 2. Безплатний номер діє тільки для нових абонентів, де вам будуть красиво все розказувати, на пару місяців поставлять нижчу ціну чим в інших операторів, щоб вас перетягнути до себе. Якщо звернутися до них з проблемами, то просто відшивають що то не їх справа. 3. Підключилися...А потім почнуться проблеми.... спалений роутер, пропадання інтернету, нижча швидкість, в онлайн підтримку звертатися це як горохом об стінку, морозяться і не відповідають., 4. Но основне, якщо ви захочете відключитися, то маєте їм заплатити на 3 місяці наступні, що ви не будете використовувати, типу вони ігнорують повідомлення про відключення від них і на своєму стайті в особистому кабінеті пишуть що вам зменшена швидкість до декількох кілобіт, щоб ви могли це прочитати і так буде 3 місяці, але ви маєте за них заплатити в повному обємі! Ну як не шахраї!

15.07.2017, 12:16 #2699687	#23
Admini	Відповідь: провайдер "vega" Краще до них не підключатися, а хто підключився завчасно відключитися, тому що спочатку буде все добре, щоб затягнути абонентів, але потім почнуться проблеми. В них відсутня адекватна підтримка, треба дзвонити в Київ на міський номер. Мобільні не відповідають. Безплатний номер тільки для тих хто хоче підключитися. Якщо звертаєтесь до них що відключаєтесь, то починають вас ігнорувати, типу онлайн підтримка не відповідає, додзвонитися не можливо. В односторонньому порядку змінюють договір і тарифи на підключення не на вашу користь. Мене переключили на дорогий тариф оптика а оптики і в помині не має, приходить звичайна вита пара! Тим більше що таких швидкостей і не потрібно які вони пропонують. Це все чорний маркетинг, щоб дурити людей! І от аванс не заплатив за цей місяць, то інтернет зрізали до кілобіт, щоб можна було тільки зайти в особистий кабінет і прочитати, що вони будуть 3 місяці ще нараховувати гроші але інтернету не получите. Тому не підключайтеся до шахраїв! А хто підключився то відключайтеся!